Vi er her for deg.
Support er gratis for alle kunder. Velg kanalen som passer deg best, så tar vi oss av resten.
Hva kan vi hjelpe deg med?
Velg hva henvendelsen gjelder, så viser vi deg den raskeste veien.
Hjelp med systemet
Spørsmål om hvordan noe fungerer i AutoNet, eller hjelp med et konkret problem.
- E-post · Support
- Vis e-post
- Chat
- Telefon
- Vis telefonnummer
Ny kunde eller demo
Vil du se AutoNet, få et tilbud eller legge til en modul?
- E-post · Salg
- Vis e-post
- Chat
- Møte
- Book demo
Faktura og betaling
Spørsmål om faktura, betaling eller abonnement.
- E-post · Faktura
- Vis e-post
- Chat
- Telefon
- Vis telefonnummer
Oppsett og opplæring
Hjelp med oppsett, dataimport fra eksisterende system, domene eller opplæring av ansatte.
- E-post · Support
- Vis e-post
- Chat
- Telefon
- Vis telefonnummer
Servicehistorikk/utstyrsliste
Ved manglende informasjon fra bilinfo.autonet.no blir refusjon automatisk utstedt innen 48 timer.
Trenger dere fortsatt hjelp kan dere kontakte oss på support@autonet.no.
Kontrakt med forhandler
Kontraktopplysninger anses som en del av AutoNets kundeforhold og er underlagt konfidensialitet. AutoNet har derfor ikke grunnlag for å dele slik informasjon uten samtykke fra den aktuelle parten eller et formelt rettslig pålegg.
Vi anbefaler at du retter forespørselen direkte til forhandleren du inngikk avtalen med.
Skriv eller ring.
Alle adressene på ett sted. Velg riktig adresse, så havner saken hos riktig person med en gang.
Ofte stilte spørsmål.
Om support, åpningstider og opplæring.
Koster support noe?
Nei. Support er gratis for alle kunder, på chat, e-post og telefon.
Når er dere tilgjengelige?
Mandag til fredag fra 09:00 til 17:00. I helgene er vi stengt, men du kan sende oss e-post når som helst.
Får vi hjelp med oppsett og opplæring?
Ja. Opplæring er inkludert, og vi hjelper deg med oppsettet. Ved behov hjelper vi også med dataimport fra eksisterende system, domene og CRM.
Hvordan foreslår jeg en ny funksjon?
Send inn forslaget via produktinnspill. AutoNet utvikles sammen med brukerne. Produktinnspill
Hvorfor må jeg klikke for å se e-post og telefonnummer?
For å holde automatiserte roboter og uoppfordret salg borte. Kontaktinformasjonen er kun for kunder, partnere og presse.