CRM som selger biler for deg.
Samle alle kundehenvendelser fra FINN.no, e-post, telefon og nettside i en felles innboks. Svar på SMS eller e-post, send digitale tilbud og lukk salget raskere.
- Åpningsrate e-post
- 85%
- Svarrate på SMS fra CRM
- 70%
- Gjennomsnittlig svartid
- <2 min
Alle henvendelser i ett grensesnitt.
Hver gang en kunde sender deg en melding fra FINN.no, e-post, kontaktskjema eller telefon, havner den automatisk i CRM-en. Du slipper å bytte mellom systemer og mister aldri en henvendelse.
FINN.no
E-post
SMS
Telefon
Illustrasjon med eksempelkunder. Ingen meldinger sendes.
- FINN.no-meldinger importeres automatisk
- E-post og SMS i samme visning
- Kontaktskjemaer med egne kategorier
- Full historikk per kunde
Tilbud kunden godkjenner med ett klikk.
Slutt med PDF-er og utskrifter. Fyll ut noen felt, så får kunden et tilbud på SMS og e-post med pris, avtalevilkår og et sammendrag av kjøretøyet. Kunden godkjenner direkte i nettleseren, uten innlogging eller app.
Fyll ut pris og vilkår
Velg kjøretøy, sett pris og tilpass avtalevilkår direkte i CRM-en.
Send på SMS og e-post
Kunden får tilbudet med en gang, med en forhåndsvisning av avtalen.
Kunden godkjenner
Ett klikk er nok. Du får varsel så snart tilbudet er akseptert.
Svar kunden fra hvor som helst.
På kontoret, på visning eller på farten: svar på henvendelser direkte fra mobilen. Push-varsler sørger for at ingen kunde blir stående og vente, og samtalehistorikken følger med på alle enheter.
- Push-varsler ved nye henvendelser
- Chat-lignende SMS-grensesnitt
- Mobil, nettbrett og desktop
- Synkronisert på tvers av enheter
Bygget for bilbransjen, ikke for alle bransjer.
AutoNet CRM er ikke et generisk CRM-system. Det er laget for bilforhandlere og integrert med alt du bruker i hverdagen.
Lead-sporing
Følg hver henvendelse fra første kontakt til signert kontrakt, og se hvem som er klare for tilbud.
Lese- og åpningskvittering
Se om kunden har åpnet e-posten og lest SMS-en, så du følger opp på riktig tidspunkt.
Samarbeid i team
Hele salgsteamet jobber i samme innboks. Tildel henvendelser og se hvem som følger opp.
Automatisk import
Koble til kontaktskjemaer fra nettsiden, FINN.no og andre plattformer, med riktig kategori og kilde.
Kryptert og GDPR-kompatibel
All kundekommunikasjon lagres kryptert, og systemet er bygget med GDPR-kravene i bunn.
Kundeprofiler
All kommunikasjon, tilbud, kontrakter og kjøretøyhistorikk per kunde. Et godt grunnlag for mersalg.
Noe du lurer på?
De vanligste spørsmålene om CRM-modulen. Finner du ikke svaret, hjelper vi deg gjerne.
Hvilke kanaler samles i innboksen?
Meldinger fra FINN.no, e-post, SMS, telefon og kontaktskjemaer på nettsiden havner i samme innboks, knyttet til riktig kunde og kjøretøy.
Kan hele salgsteamet jobbe i samme innboks?
Ja. Hele teamet ser de samme henvendelsene, og du kan tildele dem og se hvem som følger opp.
Ser jeg om kunden har lest meldingen?
Ja. Du får lese- og åpningskvittering på SMS og e-post, så du kan følge opp på riktig tidspunkt.
Kan kunden godkjenne et tilbud digitalt?
Ja. Kunden får tilbudet på SMS og e-post, og godkjenner med ett klikk i nettleseren, uten innlogging eller app.
Fungerer CRM-en på mobil?
Ja. Du svarer kundene fra mobil, nettbrett eller desktop, med push-varsler ved nye henvendelser.
Hvor lang tid tar det å komme i gang?
Under en time. Support er gratis. Se priser